Điều Khoản & Điều Kiện

Để sử dụng dịch vụ của lux68, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của lux68 áp dụng cho thị trường Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của lux68 hoặc các đối tác cung cấp phần mềm.
• Tự nguyện tham gia và chấp nhận rủi ro liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

lux68 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng về nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại lux68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay phương tiện kỹ thuật khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. lux68 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tên trên tài khoản lux68 phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử được sử dụng để giao dịch.
• lux68 có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không hợp lệ.

lux68 hỗ trợ các phương thức nạp rút chính thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

Tất cả yêu cầu rút tiền phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng với số tiền thưởng đã nhận. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức. lux68 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút lớn.

• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản lux68 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tiền nạp phải được đặt cược ít nhất một lần trước khi rút ra, trừ trường hợp có quy định riêng.
• lux68 có quyền giữ lại khoản rút tiền và tiến hành điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại lux68 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Tối đa ₫10.000.000, áp dụng cho lần nạp đầu tiên với vòng cược x20 trong vòng 30 ngày.
• Hoàn tiền hàng tuần: Hoàn trả tối đa 15% thua lỗ ròng trong tuần, không có vòng cược.
• Giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu thành công hoàn thành điều kiện nạp tiền lần đầu.
• lux68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi người chơi/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần.

lux68 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của lux68 liên quan đến tính hợp lệ của khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ lux68, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Câu kết với người chơi khác để gian lận hoặc trục lợi từ khuyến mãi (bonus abuse).
• Sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc phương tiện kỹ thuật khác để che giấu vị trí địa lý thực.
• Thực hiện các giao dịch nạp/rút có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt chủng tộc hoặc kích động bạo lực trong hệ thống chat/hỗ trợ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để trục lợi bất chính.

lux68 có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên. Trong trường hợp nghiêm trọng, lux68 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng lux68 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu của lux68 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác. Bạn không được sao chép, phân phối lại, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của lux68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Các thương hiệu game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi là tài sản trí tuệ của các công ty tương ứng và được sử dụng tại lux68 theo thỏa thuận cấp phép hợp pháp.

Dịch vụ của lux68 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). lux68 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• lux68 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• lux68 không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận kỳ vọng, lợi nhuận bị mất hoặc thiệt hại gián tiếp.
• Trách nhiệm tối đa của lux68 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc tài khoản, người dùng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ lux68 qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Sau thời hạn này, lux68 không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại.

lux68 sẽ điều tra và phản hồi khiếu nại trong vòng tối đa 14 ngày làm việc. Trong quá trình điều tra, tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa để bảo toàn bằng chứng. Mọi quyết định của lux68 sau khi hoàn thành điều tra là quyết định cuối cùng và ràng buộc về mặt hợp đồng.

lux68 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lux68 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư theo quy trình thông thường.

lux68 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Người chơi có thể yêu cầu áp dụng các biện pháp tự bảo vệ sau trực tiếp qua bộ phận hỗ trợ:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp hàng ngày/tuần/tháng.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục.

lux68 cũng có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường.